سياسة الخصوصية

في A&N Creative، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا الرقمية وخدماتنا.

١. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً عند تسجيلك في الموقع، أو إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا، أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى.

البيانات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفوترة ورقم الهاتف.
بيانات الدفع: أرقام بطاقات الائتمان ومعلومات الدفع الأخرى (تُعالَج بأمان من قبل مزودي الدفع لدينا، مثل Stripe؛ ولا نحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان الكاملة).
بيانات الاستخدام: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها لأغراض عدة:

تسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول.
تنفيذ طلباتك ومدفوعاتك وتنزيلاتك الرقمية وإدارتها.
إرسال معلومات إدارية إليك، مثل تحديثات المنتجات أو التغييرات في شروطنا.
طلب التعليقات والتواصل معك حول استخدامك لمنتجاتنا.
حماية خدماتنا ومنع المعاملات الاحتيالية.

٣. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ونبارات الويب وبكسلات التتبع وتقنيات التتبع الأخرى للمساعدة في تخصيص الموقع وتحسين تجربتك. عند الوصول إلى الموقع، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام تقنية التتبع.

٤. خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع بائعين ومزودي خدمات ومقاولين أو وكلاء خارجيين يؤدون خدمات نيابةً عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بذلك. وتشمل هذه الجهات:

معالجو الدفع (مثل Stripe وPayPal)
منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (مثل Mailchimp)
مزودو التحليلات (مثل Google Analytics)

٥. أمان البيانات

نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. وبينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يُرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو مضمونة بالكامل.

٦. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتماداً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.

٧. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:
ahmedosamaqotyifan@gmail.com